|
Унифицированная система документации - это система документации, созданная по единым правилам и требованиям, содержащая информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности.
Унифицированная документация системы качества (УДСК) - это система документации, разработанная нашей компанией и содержащая унифицированные требования к организации, выполняя которые она будет эффективно управлять качеством производимого продукта (оказываемых услуг). Деятельность организации будет соответствовать требованиям стандарта ISO 9001:2008 (ДСТУ ISO 9001:2009).
УДСК может являться отправной точкой в мир качества, так как уже содержит пакет документов перекрывающих более 80% требований стандарта, и, что самое главное, является наращиваемой системой. Единственное требование, чтобы документы, издаваемые после введения в действие УДСК, не противоречили документам УДСК. Это исключает несогласованность документации и отход от требований ISO 9001:2008 (ДСТУ ISO 9001:2009).
С начала 2009 года данная документация была успешно внедрена (с соответствующими доработками) в восьми компаниях с численностью от пяти до 40 человек. Все компании получили сертификаты соответствия стандарту ISO 9001:2008. Сертификация проводилась Регистром судоходства Украины и Бюро Веритас.
Структура предлагаемых нами документов выглядит следующим образом:
+ Унифицированные документы системы качества:
- УДСК 01-1 Унифицированное руководство по качеству (образец)
- УДСК 01-2 Унифицированная политика в области качества
- УДСК 01-3 Положение о представителе руководства по качеству
- УДСК 01-4 Положение о главном аудиторе СМК
- УДСК 03-1 Описание процесса работы с потребителями
- УДСК 03-2 Описание процесса управления ресурсами
- УДСК 03-3 Описание процесса управления документами и записями
- УДСК 03-4 Описание процесса работы с несоответствиями
- УДСК 03-5 Описание процесса проведения внутреннего аудита СМК
- УДСК 03-6 Описание процесса проведения анализа СМК
- УДСК 03-7 Описание унифицированного производственного макропроцесса
- УДСК 03-8 Описание процесса постоянного улучшения СМК
- УДСК 03-9 Описание процесса управления средствами измерения
- УДСК 05-1 Инструкция по разработке и оформлению внутренних документов
- УДСК 05-2 Инструкция по классификации и кодированию
- УДСК 05-3 Инструкция по ведению делопроизводства
Наша компания осуществляет комплексную поддержку документов УДСК. Клиент получает пакет документов в формате PDF.
+ Унифицированные формы протоколов:
- УДСК Ф-01 Лист согласования документов
- УДСК Ф-02 Справка о состоянии исполнительской дисциплины в делопроизводстве
- УДСК Ф-03 Чек-лист анализа возможностей по выполнению требований потребителей
- УДСК Ф-04 Анкета изучения удовлетворенности потребителя
- УДСК Ф-05 Лист прохождения стажировки
- УДСК Ф-06 Карточка поставщика
- УДСК Ф-07 Акт несоответствия
- УДСК Ф-08 Общий акт по результатам внутреннего аудита СМК
- УДСК Ф-09 Программа проведения внутреннего аудита СМК
- УДСК Ф-10 График проведения внутреннего аудита СМК
- УДСК Ф-11 План проведения внутреннего аудита СМК
- УДСК Ф-12 Извещение о непригодности средства измерения к дальнейшей эксплуатации
- УДСК Ф-13 Заявка на средства измерений подлежащие поверке ремонту и клеймению
- УДСК Ф-14 Лист учета периодических проверок документа
- УДСК Ф-15 Лист учета изменений документа
- УДСК Ф-16 Лист ознакомления с документом
- УДСК Ф-17 Лист выдачи учтенных копий документа
- УДСК Ф-18 План показателей процессов
- УДСК Ф-19 Анализ показателей процесса
Наша компания осуществляет комплексную поддержку форм УДСК. Клиент получает пакет форм в формате DOC.
+ Унифицированный комплект документации должен дополняться:
- Руководством по качеству компании содержащим структуру предприятия, специфические данные о компании и видах деятельности с перечислением исключений и ссылками на производственные процедуры и инструкции.
- Процедурам и инструкциями по функционированию производственных и вспомогательных процессов.
- Схемами взаимодействия производственных и вспомогательных процессов.
- Вспомогательными процедурами и инструкциями, дополняющими требования УДСК.
- Должностными инструкциями и положениями о подразделениях (где применимо).
- Штатным расписание.
- Перечнем журналов.
- Номенклатурой дел.
- Перечнем внешних документов необходимых для планирования и функционирования СМК.
- Перечнем внутренних документов.
- Формами, применяемыми в деятельности.
- Прочими документами, необходимыми для управления качеством.
Эти документы разрабатываются силами самой организации или нашими специалистами по дополнительному соглашению.
Здесь, приведен документ по соответствию конкретных документов УДСК пунктам стандарта ISO 9001:2008(ДСТУ ISO 9001:2009).
Документы УДСК можно заказать по телефону (+380) 629 535059 или по электронной почте sergey@mon7.com
Мы предоставляем не только документацию, но и услуги по её внедрению в деятельности предприятия и предъявлению предприятия любому органу по сертификации. Мы можем работать дистанционно и с выездом к заказчику. Звоните, и мы постараемся ответить на любые ваши вопросы.
С уважением,
Сергей Владимирович Боровик
|
