| Инструкция для должности "Агент по недвижимости", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 1. Профессии работников, являющиеся общими для всех видов экономической деятельности", который утвержден приказом Министерства труда и социальной политики Украины от 29 декабря 2004 г. N 336. Статус документа - 'действующий'. | |
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Агент по недвижимости" относится к категории "Специалисты".
1.2. Квалификационные требования - базовое или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист). Без требований к стажу работы.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- нормативно-правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью;
- агентства, работающие на рынке недвижимости, виды услуг, которые предоставляются ими;
- основы рыночной экономики;
- правила установления деловых контактов;
- условия налогообложения юридических и физических лиц;
- организацию выполнения операций с недвижимостью;
- правила и порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости;
- методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости;
- конъюнктуру рынка недвижимости;
- основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик объектов недвижимости;
- порядок проведения осмотров и методы оценки объектов купли-продажи и аренды;
- действующие прейскуранты цен;
- организацию рекламной работы;
- приемы и методы делового общения, ведения переговоров;
- основы земельного и жилищного законодательства;
- основы экономики, психологии и законодательства о труде.
1.4. Агент по недвижимости назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Агент по недвижимости подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Агент по недвижимости руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Агент по недвижимости во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Осуществляет работу по покупке, продаже или аренде недвижимости от имени и по поручению клиентов.
2.2. Получает информацию об имуществе, которое продается или сдается в аренду, и о требованиях потенциальных покупателей или арендаторов.
2.3. Изучает спрос и предложения на рынке недвижимости.
2.4. Регистрирует предложения по продаже или передаче в аренду объектов недвижимости, осуществляет их ознакомительный обзор.
2.5. В отдельных случаях заключает эксклюзивные договоры между владельцами и агентством.
2.6. Осуществляет поиск потенциальных покупателей и арендаторов, устанавливает с ними деловые контакты.
2.7. Организует ознакомление покупателей и арендаторов с объектами недвижимости, которые продаются или сдаются в аренду.
2.8. Оформляет заявки покупателей, подбирает или предлагает варианты продажи или сдачи в найм.
2.9. Согласовывает договорные условия, оформляет операции с недвижимостью.
2.10. Оказывает помощь клиентам в сборе необходимых документов и оформлении сделок.
2.11. Обеспечивает своевременное получение платежных документов после оформления сделок.
2.12. Информирует клиентов о поступивших дельных предложениях, консультирует по вопросам, касающихся характеристик рассматриваемых объектов недвижимости и степени их соответствия определенным требованиям.
2.13. Организует подписание договоров купли-продажи или передачи в аренду объектов недвижимости.
2.14. Способствует своевременному оформлению необходимых клиентам документов для заключения сделки, обеспечивает их сохранность.
2.15. Представляет интересы клиентов во время осуществления взаимодействия с другими работниками агентства и других учреждений, которые принимают участие в оформлении сделок.
2.16. Составляет установленную отчетность о проделанной работе.
2.17. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.18. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Агент по недвижимости имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Агент по недвижимости имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Агент по недвижимости имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Агент по недвижимости имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Агент по недвижимости имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Агент по недвижимости имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Агент по недвижимости имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Агент по недвижимости имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Агент по недвижимости имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Агент по недвижимости несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Агент по недвижимости несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Агент по недвижимости несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Агент по недвижимости несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Агент по недвижимости несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Агент по недвижимости несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Агент по недвижимости несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.