| Инструкция для должности "Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 70. Связь", который утвержден приказом Государственного комитета связи и информатизации Украины 04.10.2000 N 144, согласованный Министерство труда и социальной политики Украины. Статус документа - 'действующий'. | |
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории" относится к категории "Профессионалы".
1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист): для магистра - без требований к стажу работы, специалиста - стаж работы по профессии инженера по организации производственных процессов электросвязи II категории - не менее 2 лет, бакалавра - не менее 3 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- постановления, распоряжения, приказы органов управления и другие руководящие, методические и нормативные документы по вопросам общей эксплуатации средств электросвязи, перспективы технического развития филиала;
- правила общей эксплуатации средств электросвязи;
- правила приемки в эксплуатацию оборудования после капитального ремонта и монтажа;
- Правила пользования междугородной и международной телефонной связью;
- Правила пользования местной телефонной связью;
- Правила пользования телеграфной связью;
- Правила пользования проводным речью;
- Законы Украины "О защите прав потребителей", "Об обращениях граждан";
- порядок оформления и ведения производственной документации;
- передовой отечественный и мировой опыт по организации производства предприятий электросвязи;
- основы экономики, организации производства и управления;
- основы трудового законодательства.
1.4. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Участвует в обеспечении надежного и качественного предоставления услуг электросвязи.
2.2. Организует и контролирует технологический процесс предоставления услуг электросвязи(междугородной и международной телефонной связи, телеграфной связи, местной телефонной связи и проводного вещания).
2.3. Разрабатывает предложения по его усовершенствованию.
2.4. Осуществляет контроль за введением или изменением тарифов на услуги электрической'и проведением абонентами платежей за предоставленные услуги.
2.5. Принимает участие в разработке инструкций и в подготовке распоряжений по вопросам общей эксплуатации средств электросвязи.
2.6. Обеспечивает учет и паспортизацию оборудования.
2.7. Анализирует данные о работе направлений связи, нагрузка на направления связи, использование каналов и направлений связи.
2.8. Выявляет потребность в открытии новых направлений связи и в реорганизации существующих.
2.9. Готовит предложения по незадействованных средств электросвязи и проводного вещания.
2.10. Разрабатывает и внедряет мероприятия по совершенствованию качества работы средств електрозв'язку.
2.11. Организует справочно-информационное обеспечение потребителей.
2.12. Расследует жалобы и претензии по вопросам общей эксплуатации средств электросвязи по вопросам качества предоставляемых услуг, вносит предложения по устранению причин возникновения жалоб.
2.13. Разрабатывает мероприятия, направленные на совершенствование производственного процесса, принимает участие в их воплощении.
2.14. Осуществляет техническое обучение с персоналом.
2.15. Анализирует затраты производства и разрабатывает меры для уменьшения этих расходов.
2.16. Изучает и распространяет передовые методы труда.
2.17. Принимает участие в разработке планов развития и расширения сети и услуг электросвязи.
2.18. Принимает участие в составлении технических заданий на проектирование, в рассмотрении технических проектов и рационализаторских предложений по совершенствованию общей эксплуатации средств электросвязи делает выводы о целесообразности их использования.
2.19. Участвует в работе комиссий по приемке в эксплуатацию нового оборудования.
2.20. Внедряет передовой отечественный и мировой опыт по вопросам организации производственных процессов.
2.21. Осуществляет контроль за исполнением работниками правил, инструкций и распоряжений по вопросам общей эксплуатации и технического обслуживания средств электросвязи.
2.22. Принимает меры по устранению выявленных недостатков.
2.23. Контролирует и обеспечивает рациональное потребление электроэнергии.
2.24. Организует и контролирует выполнение работ по устранению повреждений в работе телефонов и радиоточек.
2.25. Организует личный прием потребителей.
2.26. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.27. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Инженер по организации производственных процессов электросвязи I категории несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.