Квалификационные требования - Проводник пассажирского вагона 4-го разряда

Квалификационные требования
Полное или базовое общее среднее образование. Профессионально-техническое образование. Повышение квалификации. Стаж работы по профессии проводником пассажирских вагонов 3 разряда не менее 1 года.

Знает и применяет в деятельности: строение, оборудование пассажирских вагонов всех типов, тележек пассажирских вагонов всех типов, тормозного оборудования, устройство и принцип работы автосцепки, подвагонного оборудования; строение СКНБ, СПС (системы пожарной сигнализации), установок кондиционирования воздуха и высоковольтного отопления, порядок обслуживания и регулировки приборов отопления, принудительной вентиляции, электрооборудования, холодильных установок, противопожарного оборудования; правила пользования оборудованием в вагоне, которое предназначено для обслуживания пассажиров и спасения их в аварийной ситуации; инструкцию по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов; инструкцию по безопасному ведению работ; рекомендации по оказанию первой (доврачебной помощи): географическое расположение важнейших станций железнодорожной сети; порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов; должностную инструкцию проводника пассажирского вагона; формы учета и отчетности, которые применяются, порядок их ведения и составления. Во время обслуживания вагонов международного сообщения дополнительно должен знать: иностранный язык в объеме, предусмотренном программой специальной подготовки, которая обеспечивает общение с пассажирами по служебным вопросам; транспортную географию стран по маршруту следования поездов; правила ведения дорожной документации, перевозок пассажиров и багажа; тарифы международного сообщения; поездные и маневровые сигналы, применяемые на железных дорогах по маршруту следования поезда.

Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
Обеспечивает высокую культуру обслуживания пассажиров в пути следования поезда и их безопасность в аварийной обстановке при обслуживании вагонов, следующих в поездах местного и дальнего сообщения, вагонов специального назначения. Содержит внутреннее оборудование вагона и съемного инвентаря в исправном состоянии. Обеспечивает безопасную посадку и высадку пассажиров. Размещает пассажиров в вагоне согласно их проездным документам. Обеспечивает безотказную работу приборов отопления, освещения, вентиляции, установок кондиционирования воздуха и холодильных установок. Обеспечивает отопление вагонов в зимнее время и поддерживает в них нормальную температуру. Регулирует работу принудительной вентиляции устройств кондиционирования воздуха, приборов освещения и отопления. Следит за работой электрооборудования, кипятильника, нагревом букс с помощью прибора СКНБ (система контроля нагрева букс), проверяет работу ручного тормоза. Обеспечивает пассажиров постельным бельем и чаем. В фирменных и международных поездах дополнительно предлагает пассажирам чай, кофе и кондитерские изделия - круглосуточно. По просьбе пассажиров с детьми, инвалидов и престарелых в фирменных и поездах международного сообщения доставляет на место пассажиру из вагона-ресторана или буфета разную заказанную продукцию. Получает и сдает постельное белье, продукты чайной торговли, обеспечивает вагоны топливом и водой в случае отсутствия экипировочной бригады. Обязательно заправляет и убирает постельное белье в фирменных поездах и поездах международного сообщения, а в пассажирских и скорых поездах дальнего следования - по просьбе пассажиров спальных вагонов. Составляет акты на испорчены или уничтожены материальные ценности и в установленном порядке проводит взыскания их стоимости с виновных лиц. Оповещает пассажиров о названии остановочных пунктов и продолжительность стоянок поезда на них. Предоставляет в случае необходимости первую (доврачебную) медицинскую помощь пассажирам. На специальных бланках составляет отчеты. Своевременно сообщает начальнику (механику-бригадиру) поезда о наличии свободных мест и мест, которые будут освобождены в вагонах. Выполняет влажную и сухую уборку вагона (при этом убирает туалеты с применением дезраствора). Навешивает на вагон порядковые номера и маршрутные доски. Заправляет твердым топливом, чистит топки и зольники от золы и шлака. Обеспечивает подачу охлажденной кипкипяченой воды с помощью насоса или специальных устройств. Принимает и сдает по инвентарному описанию и накладным внутреннее оборудование и съемный инвентарь вагонов (согласно должностной инструкции проводника пассажирского вагона). В поездах международного сообщения проводник дополнительно осуществляет: оформление дорожной ведомости, таможенных деклараций и предъявляет их таможенным органам для отметки, получает и сдает валюту, продает пассажирам плацкарт и оформляет доплатные квитанции согласно с действующими тарифами международного сообщения, оформляет установленные отметки на проездных документах международного сообщения по требованиям пассажиров, контролирует выполнение установленных для пассажиров правил во время следования поезда в пограничном районе и по перегону между пограничными станциями. В случае обслуживания последнего вагона проводник обеспечивает контроль за состоянием хвостовых сигнальных фонарей. Ограждает хвост поезда во время остановки в случаях: во время подхода в случае вызова пожарного поезда, вспомогательного локомотива, восстановительного поезда. При этом проводник хвостового вагона обязан обеспечить защиту состава. Участвует в сокращенном испытании автотормозов.