• Как правильно составить должностную инструкцию?
Данная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.
Инструкция для должности "Менеджер по сбыту", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. 42 выпуск. Обработка металла. Часть 1. Руководители, профессионалы, специалисты, технические служащие. Часть 2. Рабочие. Книга 1. "Металлическое литье", "Сварка металла". Книга 2. "Волочение, сдавливание, холодная штамповка металла. Производство нагревательных котлов, металлических резервуаров и подобных изделий", "Ковка, высоко-и низкотемпературная обработка металла". Книга 3. "Точение, сверление, фрезерование и другие виды обработки металлов и материалов", "Покрытие металлов металлами. Окраска". Книга 4. "Покрытие металлов неметаллами: эмалировка и другие виды покрытия", "Слесарные и сборочные работы в производствах машин".
Статус документа - 'действующий'.
Скачать в виде DOC файла MS Word

Предисловие

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Менеджер по сбыту" относится к категории "Руководители".

1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование направления подготовки "Менеджмент" (магистр, специалист) без требований к стажу работы; или полное высшее образование (специалист, магистр), стаж работы по специальности - не менее 2 лет и последипломное образование по направлению "Менеджмент". 

1.3. Знает и применяет в деятельности:
      - действующее законодательство и нормативные акты, регламентирующие предпринимательскую деятельность;
      - коммерческое право, методологию анализа рыночной среды на микроэкономическом уровне, основные направления маркетинговой деятельности;
      - перспективы и мировые тенденции развития отрасли;
      - порядок подготовки и установления хозяйственных связей, методику актовый-претензионной работы, маркетинг и менеджмент, теория управленческих решений и коммуникаций;
      - экономику предприятия, ценообразование, логистика, основы рекламной деятельности, этику делового общения;
      - стандарты и технические условия на продукцию, которая изготавливается, условия поставки, хранения и транспортировки продукции;
      - конфликтологии;
      - информационные технологии менеджмента, экономико-математические модели и методы;
      - статистическую отчетность, бухгалтерский учет основных бухгалтерских операций;
      - делопроизводство;
      - организацию труда и управления, правила и нормы охраны труда.

1.4. Менеджер по сбыту назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Менеджер по сбыту подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Менеджер по сбыту руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Менеджер по сбыту во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Организует и координирует сбытовую деятельность в соответствии с заказами и заключенными договорами, обеспечивает поставку продукции, выпускаемой потребителям в установленные сроки в полном объеме.

2.2. Организует проведение маркетинговых исследований по изучению потребительского рынка и его перспектив, формирование и расширение хозяйственных связей с потребителями, проведение анализа покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей на изделия, предлагаемые уровня конкурентоспособности продукции на рынке путем изучения и оценки потребностей потребителей, мониторинга конкурентов.

2.3. Принимает участие в разработке маркетинговой политики.

2.4. Готовит предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств товаров и услуг.

2.5. Участвует в подготовке проектов перспективных и годовых планов реализации продукции, составлении прогнозов продаж, разработке рекламной стратегии программ по формированию спроса и стимулированию сбыта.

2.6. Вносит предложения по корректировке цен на предлагаемую продукцию, объемов продаж, выбора каналов сбыта, способов и времени выхода на рынок.

2.7. Принимает участие в ярмарках, торгах, выставках, биржах по рекламе и реализации выпускаемой продукции.

2.8. Организует связи с деловыми партнерами, обеспечивает своевременное выполнение обязательств перед контрагентами, подбирает необходимую информацию для расширения внешних связей.

2.9. Выполняет работу по заключению договоров на поставку продукции и согласование условий поставок.

2.10. Составляет заявки, сводные ведомости заказов и ассортиментные (номенклатурные) планы поставок.

2.11. Анализирует данные с учета готовой продукции на складах предприятия и проводит распределение по покупателям согласно заключенных договоров.

2.12. Контролирует соответствие уровня запасов готовой продукции по объему и номенклатуре (ассортименту) до установленных нормативов.

2.13. Совместно с техническими службами предприятия участвует в разработке технических условий приемки от производственных подразделений готовой продукции, ее упаковки, хранения и транспортировки.

2.14. Контролирует соблюдение правил хранения и подготовки готовой продукции к отправке потребителям.

2.15. Определяет потребность в различных транспортных средствах и рабочей силе для своевременной отгрузки готовой продукции и оформляет договоры на перевозку продукции с транспортными организациями.

2.16. Организует и контролирует своевременную отгрузку готовой продукции в соответствии с заключенными договорами.

2.17. Принимает участие в сдаче, приемке продукции покупателям (перевозчикам) и проверке ее качества, количества и комплектности, подписывает и визирует приемо-сдаточные акты, сопроводительные документы.

2.18. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.

2.19. Получает и анализирует претензии от покупателей относительно несоответствия качества, количества и комплектности продукции, которая поставляется, нарушение сроков поставки.

2.20. Готовит информацию, необходимую для представления претензий покупателям за нарушение сроков приемки продукции и оплаты.

2.21. Принимает меры по замене продукции, которую вернул покупатель, ее реализации или переработки.

2.22. Обеспечивает составление установленной отчетности, формирует базу данных о внутренней и внешней информации по сбыту (натуральные и стоимостные объемы; средства продвижения товара на рынки, территориальное распространение и сроки его сбыта; отклонения и изменения конъюнктуры рынка).

2.23. Контролирует внесении изменений в справочную и рекламную информацию.

2.24. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.25. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Менеджер по сбыту имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Менеджер по сбыту имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Менеджер по сбыту имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Менеджер по сбыту имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Менеджер по сбыту имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Менеджер по сбыту имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Менеджер по сбыту имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Менеджер по сбыту имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Менеджер по сбыту имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Менеджер по сбыту несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Менеджер по сбыту несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Менеджер по сбыту несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Менеджер по сбыту несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Менеджер по сбыту несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Менеджер по сбыту несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Менеджер по сбыту несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.