• Как правильно составить должностную инструкцию?
Данная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.
Инструкция для должности "Диспетчер электросвязи", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 70. Связь.
Статус документа - 'действующий'.
Скачать в виде DOC файла MS Word

Предисловие

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Диспетчер электросвязи" относится к категории "Специалисты".

1.2. Квалификационные требования - базовое или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист) без требований к стажу работы. 

1.3. Знает и применяет в деятельности:
      - постановления, распоряжения, приказы органов управления, методические, нормативные и другие руководящие документы по вопросам организации и эксплуатации средств электросвязи;
      - нормативные документы по работе с клиентурой, с письмами, заявлениями и т.п.;
      - административно-территориальное деление и строение сети связи Украины;
      - перспективы развития филиала предприятия;
      - организацию и технологические процессы соответствующей подотрасли электросвязи;
      - схемы направлений связи;
      - трассы основных и обходных направлений связи;
      - техническое состояние направлений связи;
      - производственные связи между подразделениями;
      - Закон Украины "О защите прав потребителей";
      - положение о диспетчерскую службу;
      - средства электросвязи и правила их технической эксплуатации;
      - порядок оформления и ведения производственной документации;
      - основы экономики, научной организации труда, организации производства и управления.

1.4. Диспетчер электросвязи назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Диспетчер электросвязи подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Диспетчер электросвязи руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Диспетчер электросвязи во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Принимает участие в выполнении комплекса организационно-технических мероприятий, которые направлены на обеспечение оперативного контроля и управления производственными процессами в филиалах предприятия.

2.2. Осуществляет оперативный контроль за работой средств электросвязи, анализирует информацию относительно качества и доводит до сведения руководства.

2.3. Докладывает руководству об аварии и стихийные бедствия, которые привели к нарушению работы средств электросвязи, и о повреждения на линиях и станционном оборудовании.

2.4. Оповещает руководство о чрезвычайные ситуации, при которых возникает угроза людям и средствам электросвязи.

2.5. Взаимодействует с оперативными дежурными штата гражданской обороны, милиции и др.

2.6. Ведет учет разрушенных средств электросвязи.

2.7. Оперативно управляет аварийно-восстановительными бригадами во время ликвидации аварий и повреждений.

2.8. Обеспечивает обходную связь.

2.9. Осуществляет контроль за сроком устранения повреждений.

2.10. О начале и конце устранения повреждений на оборудовании и линиях связи докладывает руководству.

2.11. Выявляет нарушения контрольных сроков устранения повреждений средств электросвязи, принимает участие в расследовании причин повреждений направлений связи и оборудования.

2.12. Своевременно информирует руководство и высшие диспетчерские подразделения об изменениях в режимах работы действующих схем связи и принятых мерах и предложения.

2.13. Оповещает подразделения об организации новых, временных, дополнительных и обходных направлений связи.

2.14. Ведет соответствующую технологическую документацию.

2.15. Вносит предложения по улучшению организации и эксплуатации средств электросвязи.

2.16. Контроль обеспечения подразделениями качества предоставления услуг электросвязи, анализирует информацию и составляет отчеты.

2.17. Рассматривает жалобы и заявления граждан, которые обращаются к диспетчерских подразделений по поводу качества предоставляемых услуг, принимает оперативное решение в пределах своей компетенции или направляет для рассмотрения соответствующим специалистам.

2.18. Своевременно предоставляет ответы на заявления и жалобы.

2.19. Следит за обновлением справочной информации (перечень подразделений, списки руководителей, заместителей и ведущих специалистов в этих подразделениях, инструкции о работе филиала во время аварий и чрезвычайных ситуаций и др.).

2.20. Участвует в спецзаходах и тренировке средств электросвязи согласно паролей в соответствии с инструкциями.

2.21. Обеспечивает контроль за подготовкой технических средств для проведения производственных совещаний.

2.22. Регистрирует входную телеграфную корреспонденцию, поступающую на телетайп в нерабочее время.

2.23. Контролирует выполнение контрольных сроков прохождения телеграмм, предоставление международных переговоров и качество работы подразделений бюро ремонта в соответствии с действующей инструкцией.

2.24. Обеспечивает оперативное управление автотранспортом.

2.25. Взаимодействует со структурными подразделениями филиалов и с аналогичными службами других министерств и ведомств

2.26. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.27. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Диспетчер электросвязи имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Диспетчер электросвязи имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Диспетчер электросвязи имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Диспетчер электросвязи имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Диспетчер электросвязи имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Диспетчер электросвязи имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Диспетчер электросвязи имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Диспетчер электросвязи имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Диспетчер электросвязи имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Диспетчер электросвязи несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Диспетчер электросвязи несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Диспетчер электросвязи несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Диспетчер электросвязи несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Диспетчер электросвязи несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Диспетчер электросвязи несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Диспетчер электросвязи несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.