| Инструкция для должности "Организатор поездок", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 67. Водный транспорт. Раздел "Речной транспорт". По состоянию на 10.05.2005 год", который утвержден приказом Акционерной судоходной компании "Укрречфлот" 15.07.1998 г. N 99. Согласован Министерством труда и социальной политики Украины. Статус документа - 'действующий'. | |
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Организатор поездок" относится к категории "Специалисты".
1.2. Квалификационные требования - базовое или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист). Без требований к стажу работы.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- порядок проведения экскурсий и обслуживания экскурсантов;
- порядок заключения договоров на проведение экскурсий и поездок;
- тарифы на перевозки пассажиров и другие услуги организаций, обслуживающих экскурсантов;
- программы экскурсий, формы и правила составления документов на их проведение;
- правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- основы трудового законодательства.
1.4. Организатор поездок назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Организатор поездок подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Организатор поездок руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Организатор поездок во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Рекламирует коллективные экскурсии и поездки, заключает договора с организациями на их проведение.
2.2. Выписывает счета и следит за перечислением сумм в соответствии с договорами.
2.3. Оформляет путевки и проездные документы и доставляет их заказчикам.
2.4. Приглашает желающих граждан принять участие в экскурсии, продает им билеты, собирает группы и направляет их на экскурсии.
2.5. Обеспечивает своевременное проведение экскурсий и поездок по предусмотренным программам.
2.6. В установленные сроки сдает деньги и отчеты о выручке.
2.7. Ведет учет заявок и договоров на проведение экскурсий и поездок и составляет отчетность по проведенным мероприятиям.
2.8. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.9. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Организатор поездок имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Организатор поездок имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Организатор поездок имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Организатор поездок имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Организатор поездок имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Организатор поездок имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Организатор поездок имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Организатор поездок имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Организатор поездок имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Организатор поездок несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Организатор поездок несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Организатор поездок несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Организатор поездок несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Организатор поездок несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Организатор поездок несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Организатор поездок несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.