Категория - Специалисты |  Отрасль - Автомобильный транспорт
Инструкция для должности "Агент по заказам населения на перевозку", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 69. Автомобильный транспорт.
Статус документа - 'действующий'.

Квалификационные требования
Базовое или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки (бакалавр или младший специалист). Без требований к стажу работы.

Знает и применяет в деятельности: нормативно-правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по вопросам транспортно-экспедиционной деятельности; правила перевозок грузов автомобильным транспортом; порядок приема заказов, действующие тарифы на услуги транспортно-экспедиционного предприятия; формы и правила оформления документации по транспортно-экспедиционному обслуживанию; порядок составления отчетности; основы организации труда; основы законодательства о труде.

Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
Принимает заказы от населения на услуги по экспедиции (транспортировке) грузов или имущества и другие услуги, предоставляемые транспортно-экспедиционным предприятием в соответствии с условиями договора. Оформляет необходимую документацию с учетом действующих тарифов на услуги. Передает на выполнение в диспетчерский пункт предприятия принятые заказы. Обеспечивает правильность учета и хранения бланков строгой отчетности и ведет их учет. Рассматривает жалобы заказчиков, заявления и предложения, принимает меры к устранению причин, их вызывающих.