Категория - Руководители |  Отрасль - (Профессии работников, являющиеся общими для всех видов экономической деятельности)
Инструкция для должности "Менеджер по сбыту", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа - "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 1. Профессии работников, являющиеся общими для всех видов экономической деятельности.
Статус документа - 'действующий'.

Квалификационные требования
Полное высшее образование по направлению подготовки "Менеджмент" (магистр, специалист) без предъявления требований к стажу работы или полное высшее образование (магистр, специалист), стаж работы по специальности - не менее 2 лет и последипломное образование по направлению "Менеджмент".

Знает и применяет в деятельности: действующее законодательство Украины и нормативные акты, регламентирующие предпринимательскую деятельность; коммерческое право, методологию анализа рыночной среды на микроэкономическом уровне, основные направления маркетинговой деятельности; перспективы и мировые тенденции развития отрасли; порядок подготовки и установления хозяйственных связей, методику актово-претензионной работы, маркетинг и менеджмент, теорию управленческих решений и коммуникаций; экономику предприятия, ценообразование, логистику, основы рекламной деятельности, этику делового общения; стандарты и технические условия на продукцию, которая изготавливается, условия поставки, хранения и транспортировки продукции; конфликтологию; информационные технологии менеджмента, экономико -математические модели и методы; статистическую отчетность, бухгалтерский учет основных бухгалтерских операций; делопроизводство; организацию труда и управления, правила и нормы охраны труда.

Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
Организовывает и координирует сбытовую деятельность в соответствии с заказами и заключенными договорами, обеспечивает поставку выпускаемой продукции, потребителям в установленные сроки в полном объеме. Организовывает проведение маркетинговых исследований по изучению потребительского рынка и его перспектив, формирование и расширение хозяйственных связей с потребителями, проведения анализа спроса покупателей, степени удовлетворения потребностей требований и запросов потребителей на изделия, которые предлагаются, уровня конкурентоспособности продукции на рынке путем изучения и оценки потребностей потребителей, мониторинга конкурентов. Участие в разработке маркетинговой политики. Готовит предложения и разрабатывает рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств товаров и услуг. Участвует в подготовке проектов перспективных и годовых планов реализации продукции, составлении прогнозов сбыта, разработке рекламной стратегии и программ по формированию спроса и стимулированию сбыта. Вносит предложения по корректировке цен на продукцию, которая предлагается, объемов продаж, выбора каналов сбыта, способов и времени выхода на рынок. Участие в ярмарках, торгах, выставках, биржах по рекламированию и реализации выпускаемой продукции. Организовывает связи с деловыми партнерами, обеспечивает своевременное выполнение обязательств перед контрагентами, подбирает необходимую информацию для расширения внешних связей. Выполняет работу по заключению договоров на поставку продукции и согласованию условий поставок. Составляет заявки, сводные ведомости заказов и ассортиментные (номенклатурные) планы поставок. Анализирует данные по учету готовой продукции на складах предприятия и проводит распределение по покупателям согласно заключенным договорам. Контролирует соответствие уровня запасов готовой продукции по объему и номенклатуре (ассортименту) с установленными нормативами. Совместно с техническими службами предприятия участвует в разработке технических условий приемки от производственных подразделений готовой продукции, ее упаковки, хранения и транспортировки. Контролирует соблюдение правил хранения и подготовки готовой продукции к отправке потребителям. Определяет потребность в различных транспортных средствах и рабочей силе для своевременной отгрузки готовой продукции и оформляет договоры на перевозку продукции с транспортными организациями. Организовывает и контролирует своевременную отгрузку готовой продукции в соответствии с заключенными договорами. Участвует в сдаче, приемке продукции покупателям (перевозчикам) и проверке ее качества, количества и комплектности, подписывает и визирует приемо-сдаточные акты, сопроводительные документы. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию. Получает и анализирует претензии от покупателей по несоответствию качества, количества и комплектности поставляемой продукции, нарушение сроков поставки. Готовит информацию, необходимую для предъявления претензий покупателям за нарушение сроков приемки продукции и оплаты. Принимает меры по замене продукции, которую вернул покупатель, ее реализации или переработки. Обеспечивает составление установленной отчетности, формирует базу данных о внутренней и внешней информации по сбыту (натуральные и стоимостные объемы; средства продвижения товара на рынки, территориальном расширении и сроки его сбыта; отклонения и изменения конъюнктуры рынка). Контролирует внесение изменений в справочную и рекламную информацию.