Текст должностной инструкции на русском языке для должности "Помощник капитана по пассажирской части"
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Помощник капитана по пассажирской части" относится к категории "Специалисты".
1.2. Квалификационные требования - полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист). Стаж работы на пассажирских судах на должностях низшего уровня администрирования - не менее 3 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- международные и национальные нормативные акты и другие руководящие документы по правам человека, гражданскому, административному и уголовному законодательству, охране человеческой жизни на море, безопасности мореплавания;
- положения международных конвенций по предотвращению загрязнения с судов (МАРПОЛ), охране человеческой жизни на море (СОЛАС), о подготовке и дипломировании моряков и несении вахты (ПДМНВ);
- Кодекс торгового мореплавания Украины;
- руководящие документы по технической эксплуатации судов, по организации судовой службы;
- спасательные средства и оборудование, а также планы действий в чрезвычайных ситуациях (расписание по сигналам тревоги и инструкции на случай аварий);
- основы строения и оборудования судов аварийными выходами, ограничения относительно использования лифтов и эскалаторов;
- организацию размещения и обслуживания пассажиров;
- аварийно-спасательное дело;
- морское право;
- английский язык на уровне свободного владения общей тематикой, а также специальной (морской и юридической);
- основы экономики, трудовое законодательство.
1.4. Назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Выполняет функции, которые связаны с обслуживанием и заботой о пассажирах на уровне управления.
2.2. Организует посадку и высадку пассажиров.
2.3. Отвечает за безопасность пассажиров во время посадки, высадки и в течение пребывания пассажиров на судне.
2.4. Осуществляет наблюдение и контроль выполнения требований международных и национальных нормативных актов по обеспечению охраны человеческой жизни на море.
2.5. Руководит пассажирской службой и организует расстановку подчиненного персонала на рабочих местах.
2.6. Разрабатывает акты управления пассажирской службой на основе международных и национальных нормативных документов.
2.7. Обеспечивает содержание инвентаря и оборудования пассажирских помещений в надлежащем санитарном состоянии.
2.8. Ведет учет и отчетность по поступлению и списанию оборудования и инвентаря пассажирской службы, расположение их за объектами службы под ответственность заведующих объектов.
2.9. Следит за обеспечением порядка в пассажирских помещениях.
2.10. Организовывает отдых пассажиров и их питание.
2.11. Следит за выполнением подчиненным персоналом требований санитарных правил, правил охраны труда и пожарной безопасности.
2.12. Оказывает помощь капитану судна в подготовке и оформлении документов по удостоверению на судне фактов рождения ребенка, заключения брака, смерти, удостоверение завещания, а также необходимую юридическую помощь по вопросам национального законодательства и законодательства страны пребывания, оформление морских событий, в решении вопросов, которые могут возникнуть между экипажем судна и пассажирами или между капитаном и экипажем судна.
2.13. Проводит по поручению капитана дознания в случае совершения на судне деяния, которые нарушают уголовное законодательство, руководствуясь уголовно-процессуальным законодательством.
2.14. Принимает участие в расстановке, согласно расписанию обязанностей, обслуживающего персонала по сигналам тревоги.
2.15. Руководит действиями подчиненных работников по обеспечению безопасности пассажиров.
2.16. Организовывает выход пассажиров на места, предусмотренные расписанием по сигналам тревоги и руководит посадкой их на спасательные средства.
2.17. Отдает четкие приписные и ситуативные распоряжение в экстремальных ситуациях, контролирует пути эвакуации пассажиров и экипажа.
2.18. Обеспечивает эвакуацию пассажиров и лиц, нуждающихся в специальной помощи.
2.19. Поддерживает порядок и проводит меры по уменьшению и предотвращению паники.
2.20. Использует, в случае необходимости, списки пассажиров для проверки их численности во время эвакуации.
2.21. Следит за правильным использованием спасательных жилетов и других средств спасения.
2.22. Проверяет пассажирские помещения относительно отсутствия в них пассажиров и докладывает о результатах проверки капитану.
2.23. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.24. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
Помощник капитана по пассажирской части имеет право:
3.1. Предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
Помощник капитана по пассажирской части несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Текст посадової інструкції українською мовою для посади "Помічник капітана з пасажирської частини"
Передмова до посадової інструкції
0.1. Документ набирає в чинності з моменту затвердження.
0.2. Розробник документу: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ узгоджений: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Періодична перевірка даного документу здійснюється з інтервалом, що не перевищує 3 роки.
1. Загальні положення
1.1. Посада "Помічник капітана з пасажирської частини" відноситься до категорії "Фахівці".
1.2. Кваліфікаційні вимоги - повна вища освіта відповідного напряму підготовки (спеціаліст). Стаж роботи на пасажирських суднах на посадах нижчого рівня адміністрування - не менше 3 років.
1.3. Знає та застосовує у діяльності:
- міжнародні й національні нормативні акти та інші керівні документи щодо прав людини, цивільного, адміністративного та карного законодавства, охорони людського життя на морі, безпеки мореплавання;
- положення міжнародних конвенцій щодо запобігання забрудненню із суден (МАРПОЛ), охорони життя людини на морі (СОЛАС), про підготовку й дипломування моряків та несення вахти (ПДМНВ);
- Кодекс торговельного мореплавства України;
- керівні документи з технічної експлуатації суден, з організації суднової служби;
- рятувальні засоби й обладнання, а також плани щодо дій у надзвичайних ситуаціях (розклад за сигналами тривоги та інструкції на випадок аварій);
- основи будови й обладнання суден аварійні виходи, обмеження стосовно використання ліфтів і ескалаторів;
- організацію розташування та обслуговування пасажирів;
- аварійно-рятувальну справу;
- морське право;
- англійську мову на рівні вільного володіння загальною тематикою, а також спеціальною (морською й юридичною);
- основи економіки, трудове законодавство.
1.4. Призначається на посаду та звільняється з посади наказом по організації (підприємству/організації).
1.5. Підпорядковується безпосередньо _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Керує роботою _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Під час відсутності, заміщається особою, призначеною в установленому порядку, яка набуває відповідних прав і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
2. Характеристика робіт, завдання та посадові обов'язки
2.1. Виконує функції, які пов'язано з обслуговуванням та піклуванням про пасажирів на рівні управління.
2.2. Організовує посадку й висадку пасажирів.
2.3. Відповідає за безпеку пасажирів під час посадки, висадки і протягом перебування пасажирів на судні.
2.4. Здійснює спостереження й контроль за виконанням вимог міжнародних і національних нормативних актів щодо забезпечення охорони людського життя на морі.
2.5. Керує пасажирською службою й організовує розстановку підлеглого персоналу на робочих місцях.
2.6. Розробляє акти управління пасажирською службою на основі міжнародних і національних нормативних документів.
2.7. Забезпечує утримання устаткування та обладнання пасажирських приміщень у належному санітарному стані.
2.8. Веде облік і звітність щодо надходження та списування устаткування та інвентарю пасажирської служби, розташування їх за об'єктами служби під відповідальність завідувачів об'єктів.
2.9. Стежить за забезпеченням порядку в пасажирських приміщеннях.
2.10. Організовує відпочинок пасажирів та їх харчування.
2.11. Стежить за виконанням підлеглим персоналом вимог санітарних правил, правил охорони праці та пожежебезпеки.
2.12. Надає допомогу капітану судна в підготовці та оформленні документів щодо засвідчення на судні фактів народження дитини, укладання шлюбу, смерті, посвідчення заповіту, а також необхідну юридичну допомогу з питань національного законодавства й законодавства країни перебування, оформлення морських подій, у вирішенні питань, які можуть виникнути між екіпажем судна та пасажирами або між капітаном та екіпажем судна.
2.13. Проводить за дорученням капітана дізнання у випадку вчинення на судні діяння, що підлягає карному законодавству, керуючись кримінально-процесуальним законодавством.
2.14. Бере участь у розстановці, відповідно до розкладу обов'язків, обслуговуючого персоналу за сигналами тривоги.
2.15. Керує діями підлеглих працівників із забезпечення безпеки пасажирів.
2.16. Організовує вихід пасажирів до місця, що передбачаються розкладом за сигналами тривоги та керує посадкою їх до рятувальних засобів.
2.17. Віддає чіткі приписні та ситуативні розпорядження в екстремальних ситуаціях, контролює шляхи евакуації пасажирів та екіпажу.
2.18. Забезпечує евакуацію пасажирів і осіб, які потребують спеціальної допомоги.
2.19. Підтримує порядок і вживає заходів щодо зменшення і запобігання паніки.
2.20. Використовує в разі необхідності списки пасажирів для перевірки їх чисельності під час евакуації.
2.21. Стежить за правильним використанням рятувальних жилетів та інших засобів рятування.
2.22. Перевіряє пасажирські приміщення щодо відсутності в них пасажирів та доповідає про результати перевірки капітану.
2.23. Знає, розуміє і застосовує діючі нормативні документи, що стосуються його діяльності.
2.24. Знає і виконує вимоги нормативних актів про охорону праці та навколишнього середовища, дотримується норм, методів і прийомів безпечного виконання робіт.
3. Права
Помічник капітана з пасажирської частини має право:
3.1. Вживати дії для запобігання та усунення випадків будь-яких порушень або невідповідностей.
3.2. Отримувати всі передбачені законодавством соціальні гарантії.
3.3. Вимагати сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і здійсненні прав.
3.4. Вимагати створення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків та надання необхідного обладнання та інвентарю.
3.5. Знайомитися з проектами документів, що стосуються його діяльності.
3.6. Запитувати і отримувати документи, матеріали та інформацію, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків і розпоряджень керівництва.
3.7. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.8. Повідомляти про виявлені в процесі своєї діяльності порушення і невідповідності і вносити пропозиції щодо їх усунення.
3.9. Ознайомлюватися з документами, що визначають права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
4. Відповідальність
Помічник капітана з пасажирської частини несе відповідальність за:
4.1. Невиконання або несвоєчасне виконання покладених цією посадовою інструкцією обов`язків та (або) невикористання наданих прав.
4.2. Недотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту.
4.3. Розголошення інформації про організацію (підприємство/установу), що відноситься до комерційної таємниці.
4.4. Невиконання або неналежне виконання вимог внутрішніх нормативних документів організації (підприємства/установи) та законних розпоряджень керівництва.
4.5. Правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.6. Завдання матеріального збитку організації (підприємству/установі) в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством.
4.7. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.